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Término del glosario

Velocidad de respuesta (speed to lead)

La velocidad de respuesta es el tiempo entre el envío de un prospecto y el primer contacto con sentido. Las respuestas más rápidas generalmente mejoran la probabilidad de contactar y convertir al prospecto, por eso los equipos automatizan el primer contacto con flujos de su CRM.

Por qué les importa a los agentes

Los prospectos de calculadora llegan mientras el visitante todavía está pensando en sus números. Automatizar un primer mensaje o correo con consentimiento, y llamar rápido, aprovecha ese momento.

Ejemplo

Ejemplo: un webhook inicia un flujo de HighLevel que envía un mensaje personalizado en menos de un minuto, mencionando el pago que probó el comprador.

Preguntas por tema

Velocidad de respuesta (speed to lead): preguntas frecuentes

¿Qué tan rápido es suficientemente rápido?

Tan rápido como pueda responder con algo útil. Minutos es mejor que horas.

¿Se pueden automatizar los mensajes de respuesta rápida?

Sí, con el consentimiento adecuado y siguiendo las reglas de la TCPA y la política de su correduría.

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