Espacios aislados
Los contactos, la configuración y los prospectos de cada cuenta están separados de los de todas las demás.
Seguridad y privacidad
Sus prospectos son suyos. Así los cuidamos.
Los agentes nos confían los datos de contacto y los supuestos financieros de sus compradores y vendedores. Esta página explica con claridad la seguridad y privacidad de CalcCapture: cómo se protegen las cuentas, cómo se manejan los datos de los prospectos, qué nunca hacemos con ellos y dónde están las políticas completas.
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Lote 01
Cómo protegemos las cuentas y los datos
Inicio de sesión con dos factores
Disponible para todos los usuarios, recomendado para los propietarios.
Cifrado
HTTPS en todo y credenciales sensibles cifradas en reposo.
Datos ocultos
Las URL de webhook y las contraseñas SMTP nunca llegan a los navegadores de los visitantes.
Lote 02
Lo que nunca hacemos
- Vender información personal
- Compartir prospectos para publicidad conductual entre contextos
- Contactar a sus prospectos
- Usar cookies publicitarias en este sitio
- Ver números completos de tarjetas (los pagos los procesa Stripe)
- Cargar analítica antes de que usted lo acepte
Lote 03
Roles y responsabilidades
Con los prospectos que captan sus calculadoras, usted decide cómo se usan los datos y nosotros los procesamos en su nombre como proveedor de servicios. El aviso de privacidad de su sitio debe describir cómo usa los prospectos.
Usted es responsable de los consentimientos que necesite, incluidos los de llamadas y mensajes, y de los destinos a los que envía datos por webhook. Guardamos el texto de consentimiento que aceptó cada prospecto, lo que ayuda con sus registros.
- Los prospectos son suyos
- Consentimiento guardado con cada prospecto
- Exporte o elimine contactos cuando quiera
Preguntas por tema
Preguntas de los agentes
¿Dónde se guardan los datos de los prospectos?
En nuestros servidores de la aplicación y en proveedores de servicios con contratos que limitan su uso. Vea la política de privacidad (en inglés) para más detalles.
¿Puedo eliminar un prospecto?
Sí. Elimine contactos desde su cuenta. Para solicitudes de personas, vea solicitudes de datos (en inglés).
¿Qué pasa con los datos al cerrar mi cuenta?
Exporte primero. Después del cierre, los datos del espacio de trabajo se eliminan o anonimizan, salvo cuando la ley nos exige conservarlos.
¿Quién de mi equipo puede ver los prospectos?
Los usuarios de su cuenta. Solo el propietario de la cuenta puede cambiar la configuración general, como la marca y la marca blanca.
¿Ofrecen inicio de sesión único (SSO)?
Por ahora no. La autenticación de dos factores está disponible para todos los usuarios.
¿Respetan Global Privacy Control?
Sí. En este sitio, una señal GPC mantiene desactivada la analítica, y la tratamos como una exclusión de la venta o el intercambio de datos, algo que de todos modos no hacemos.
¿CalcCapture tiene certificación HIPAA o SOC 2?
No tenemos esas certificaciones y no decimos tenerlas. Los prospectos de calculadoras no son datos de salud.
¿Cómo reporto un problema de seguridad?
Escriba a legal@calccapture.com con los detalles. Confirmaremos la recepción e investigaremos.
¿Preguntas sobre sus datos?
Respondemos las preguntas de privacidad en un día hábil.
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